CLUSTER היא אפליקציה פרטית לזוגות — צ'אט משותף, משחקים לשניים, אלבומי תמונות, שיחות וידאו, שאלות יומיות ועוד. בעמוד זה תמצאו דרכי יצירת קשר ותשובות לשאלות נפוצות.

יצירת קשר

שאלות נפוצות

איך מתחברים לבן/בת הזוג?

פתחו את האפליקציה והקישו על "הזמן בן/בת זוג" (במסך הבית או בהגדרות). שתפו את לינק ההזמנה עם בן/בת הזוג — פתיחת הלינק במכשיר שלהם תחבר ביניכם באופן אוטומטי.

איך מדווחים על תוכן או התנהגות פוגענית?

בהגדרות האפליקציה תמצאו את האפשרות "דווח על התנהגות פוגענית". ניתן גם לדווח על תמונה ספציפית מתוך האפליקציה. כל דיווח מטופל בדיסקרטיות תוך 48 שעות. ניתן גם לפנות אלינו ישירות באימייל התמיכה שלמעלה.

איך מוחקים את החשבון?

בהגדרות האפליקציה בחרו "מחיקת חשבון". כל הנתונים האישיים נמחקים עם מחיקת החשבון. הוראות מפורטות זמינות בעמוד מחיקת חשבון.

איך מחליפים שפה (עברית / English)?

בהגדרות האפליקציה בחרו את השפה הרצויה — עברית או English. השינוי חל באופן מיידי על כל האפליקציה.

לא מגיעות התראות?

ודאו שההתראות עבור CLUSTER מאושרות בהגדרות המכשיר, ושסוגי ההתראות הרצויים פעילים בהגדרות האפליקציה. אם הבעיה נמשכת — כתבו לנו.